Sie erhalten unsere E-mails nicht?

Wenn eine E-Mail, die Sie erwarten, im Spam-Ordner landet, gibt es einige Schritte, die Sie unternehmen können, um sicherzustellen, dass sie in Ihrem normalen Posteingang ankommt:

  1. Markieren Sie die E-Mail als “Kein Spam”. Dies informiert den E-Mail-Provider, dass die E-Mail legitim ist und sollte nicht als Spam markiert werden.
  2. Fügen Sie unsere E-mail Adresse zu Ihren Kontakten hinzu. Dies kann dazu beitragen, dass zukünftige E-Mails von dieser Adresse nicht im Spam-Ordner landen.
  3. Setzen Sie die E-Mail-Adresse des Absenders auf Ihre “Sicheren Absender”-Liste. Dies kann dazu beitragen, dass zukünftige E-Mails von dieser Adresse in Ihrem Posteingang ankommen.
  4. Kontaktieren Sie den E-Mail-Provider und lassen Sie ihn wissen, dass die E-Mail im Spam-Ordner landet, obwohl sie legitim ist. Der Provider kann möglicherweise die Einstellungen ändern, um zukünftige E-Mails von dieser Adresse in Ihrem Posteingang ankommen zu lassen.

Es ist wichtig zu beachten, dass es nicht immer möglich ist, sicherzustellen, dass eine E-Mail immer in Ihrem Posteingang ankommt. Die meisten E-Mail-Provider verwenden fortgeschrittene Spam-Filter, die darauf ausgelegt sind, Spam zu erkennen und zu verhindern, dass diese E-Mails in den Posteingang gelangen. Indem Sie die oben genannten Schritte befolgen, können Sie jedoch dazu beitragen, dass die E-Mail als vertrauenswürdig eingestuft wird und somit weniger wahrscheinlich im Spam-Ordner landet.

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